大浪淘沙 书海扬帆

科学统筹  大放异彩

　　随着洪楼商业区的繁荣，历城新华书店在省、市新华书店的领导下，在历城区党、政部门的支持帮助下，深入贯彻科学发展观，统筹安排，坚持社会效益为最高准则，坚持全省书店一盘棋，保持了国有资产保值增值，经营出现良好势头，同时在书海茫茫、大浪淘沙的市场经济条件下，历城新华书店迎浪扬帆，确立了个性加特色的规模营销策略，图书销售和经济效益结构不断得到优化，重新赢得了图书发行主渠道的竞争优势，辟出了一条适合历城区国有图书发行企业发展的新路子，一般图书销售额逐年递增，开始成为重要的经济支柱，大放异彩。
　　于经理透露，近年来，历城新华书店始终把事业的发展作为衡量班子战斗力和改革成果的重要尺度，千方百计抓发展，一心一意做事业。历城书店坚持以人为本，把鼓励和支持职工学习作为抓好书店精神文明建设的基础性工程来抓，鼓励和强制性要求职工参加政治理论、学历文凭、综合业务能力、职业道德等四个方面的学习培训，并辅以奖罚措施，极大地激励职工参加学习的积极性，服务质量有了进一步的提高。
　　区店在努力发展企业的同时始终把社会效益放在第一位，杜绝盗版、盗印和不健康出版物流入本区，实现了全省新华书店财务网络化管理，教材的征订发行和一般图书及音像制品销售网络化管理。为书找读者，为读者找书的企业经营理念落到了实处，主动为读者介绍书，推荐书，基本上形成了员工的工作作风。开展了征订上门、电话预订、网络查询、送书上门等服务项目。科学友好的解决了个别读者存在的不文明现象，用普通话接待每一位读者。特别是送书到校，按品种分别码放或按年级分发等，服务周到热情。

调整发行  合理经营

　　针对图书行业由卖方市场转入买方市场的现状，于经理讲到，书店适时调整经营策略：以构筑畅通图书销售网、优化一般图书销售结构和提高科技含量为抓手，保持和增创主渠道的竞争优势，确立以品种质量为中心，以读者需求为导向和以优质服务求效益的营销组合策略，并扩大市场份额。
　　征订发行九年制义务教育阶段教材工作，是党和政府赋予新华书店的一项政治任务，也是对新华书店的一项保护性政策，服务要求高，发行的时间紧，任务重，发行费用高，是一把手工程，经理亲自抓，分管经理靠上抓，各部门密切配合协作，较顺利的完成了这一政治任务，受到了好评。高中阶段教材的征订工作，经理室针对在征订中出现的问题，及时研究布署，想办法，出主意，多交流，克服了种种困难，把各项征订工作落实到了实处。在政策的支持下，全年共征订发行各类教材（含信息技术）2103447册，码洋12464150元，占销售总额的49.58%。
　　于经理说，学生辅导用书全部市场化以来，统一征订的难度越来越大，为此区店多次召开专题会议，针对不同的情况，研究不同的解决办法，同样是一把手工程，实行经理全面负责，分管经理具体负责的工作管理办法，把征订发行学生用书工作提高到一个新的高度，是形象工程，饭碗工程，和谐工程，重点从调动各方积极性和服务质量上下功夫，一是主动向区教育局主要领导汇报工作，阐明在不改变应试教育政策的前提下，学生不统一配发学生辅导用书，势必将影响全区高考录取率，求得支持和理解；二是同各乡镇教育协理办公室和图书代办员交流感情，增进友谊，并帮助我们开展工作；三是加强同各学校、部门座谈交流，互相传递图书信息，推荐适合教师、学生需要的图书；四是印发《致学生和家长的一封信》，介绍推荐内容新、质量好的学生辅导用书，学生自愿征订；五是服务征订上门，送书上门，带样书到校宣传推荐，同分管校长或教导主任座谈交流，征求改进和增加知识面，效果较好。
　　谈及经营状况，于经理毫无掩饰地说：“区新华书店设自有发行网点5处，6188平方米，资产总额1642万元，职工60人，2008年上缴房产土地税282021.93元，营业税79119.72元，城建税5538.39元，教育附加税3164.8元，企业所得税401717.46元，增值税905211.50元，共计1676773.80元，比1986年销售收入增长153倍，实现利税增长139倍，品种增长9倍，经营面积增长3倍，资产总额增长27倍，所有者权益增长38倍，人均工资收入增长207倍。

 心系读者  满载荣耀  

    于经理强调，参与和配合党委中心工作是新华书店的优良传统。区店常年坚持为当地服务的宗旨，积极参加地方党政部门组织的各项活动，植树造林，科技卫生三下乡，捐助救灾，普法宣传，杜绝资版资印，魅力历城读书活动，农家书屋建设等。并开展了公益性活动，2001年至2007年同区教育局开展了中小学生优秀征文和演讲比赛活动，2004年为仲宫镇的中心，学和中心小心配备了图书室，2005年出资5000元，资助彩石镇10名小学生完成了学业，2006年在区店现有条件下尽可能的扩大经营面积提供给无就业家庭，解决了部分下岗人员再就业，2007年创办了董家镇全节河村、港沟镇有兰峪村、唐王镇唐东村、东风办事处祝甸社区4处农家书屋，每家书屋配备了图书1000多册，音像制品100多盘，金额15000多元，缓解了部分居民读书难的问题。特别是在四川汶川5.12大地震献爱心活动中，全店共捐款20300元，特殊党费3300元。支持历城教育事业的发展，捐款捐物助教合计10万余元。
　　为此，区店先后被全国青少年“光辉的五十年”读书教育活动组织委员会授予发行先进单位，2000年被区委区政府授予文化、卫生、科技三下乡活动先进单位，2001年被济南市新闻出版局授予依法经营先进单位，被区委、区政府授予精神文明先进单位，2003年被山东省新华书店授予全省文教图书发行先进单位，全省音像制品发行先进单位，2003年、2005年、2007年被区委区政府评为计划生育先进单位，2004年被区委评为五好党支部，2005年被山东省新闻出版局授予山东省发行百强企业，2006年被济南市出版局授予正版产品示范单位，2007年被山东省出版局授予正版产品示范单位，被山东省新华书店授予十七大文献发行先进单位、全省新华书店系统销售十佳先进单位等。
　　市场经济海洋的每一朵浪花，是朝着敢于迎风扬帆前进的人们绽放的。近年的创新发展，历城“新华人”带来的成果是丰硕的，历城“新华人”明天一定会更美好。