躬耕电业 竭诚奉献——来自山东省胶南市供电公司海青供电所的报道

达标建设提升管理和服务水平

    胶南市供电公司海青供电所根据省电力集团《标准化供电所建设标准》，以及公司供电所标准建设工作要求，组建成立了标准化建设领导小组，明确责任、专人负责，有计划、有步骤的推进标准供电所建设工作。“标准化建设对于基层供电所而言非常重要，它有利于强化安全工作，有利于升华服务理念，有利于提高队伍素质，有利于促进营销服务，有利于加强设备管理，有利于塑造电力形象，因此，我们对这项工作以一贯之，从未放松。”所长隋勇介绍说，“由于着力强化这项工作，早在2009年年底，海青供电所即达到了标准化供电所的标准要求。”
      采访当日，记者走进海青供电所的营业大厅，只见窗明几净，办公物品摆放得井井有条，“三个十条”、电价标准及业扩报装流程等墙板尤其醒目。一位工作人员正在熟练地操作着电脑，面带微笑的为客户办理业务。“其实，标准化供电所建设标准考核的内容就是我们的常规工作。”隋勇所长告诉记者。据悉，海青供电所根据上级公司的要求，根据实际制定了相关工作规划和保证措施，确保了标准化建设有条不紊、全面扎实推进。要达到标准，首先要学习标准。海青供电所拿出详细培训计划和考核计划后，全所很快掀起了学标、对标、达标的热潮。建设标准化供电所，有力促进了日常工作。针对辖区内几个线损高的台区，海青供电所本着不放过任何细节的原则，多管齐下，在积极向兄弟供电所借鉴相关经验的同时，狠抓管理措施、技术措施的落实，注重业扩报装、表计轮换、现场校验、轮抄、复抄制度的执行以及营业普查等环节的监督执行。对发现的问题及时整改，对影响线损统计分析的预付费表计的管理，及时向公司提出建议，由此保证了线损统计的准确性，堵塞了管理漏洞，有效降低了线损。
    标准化供电所建设工作，为海青供电所的综合管理注入了生机与活力。基础建设、安全生产、营销服务等工作年年实现新突破。

倾心管理推动全所工作上档次　

    胶南市供电公司海青供电所始终坚持“安全第一，预防为主”方针，不断加强安全生产和设备安全管理，严格执行电力安全生产规程，落实安全生产责任制度、到位标准。坚持施工召开班前、班后会，定期组织开展设备巡视、检查、试验、维护与维修。加强安全生产宣传、教育工作。积极开展安全周、安全生产月、三个百日安全、安全生产“隐患治理年”等活动，实现安全生产的可控、在控的目标，确保了安全无事故。
    近年来，海青供电所未发生职工轻伤事故和配电一、二类障碍；剩余电流动作保护器安装率、投运率、正确动作率均达100%；安全工器具配备完好、齐全，按时试验，试验单随工具存放，安放位置规范，并设专人管理；两票存放规范，两票合格率达到100%；周安全活动、月度安全生产例会及时开展和召开；按照规定及时开展安全性评价和季节性安全检查；三级护线资料管理规范齐全；两措计划完善；标准化作业管理规范，标准化作业指导书执行、合格率、安全培训率分别达到100%。
    没有考核的管理是无效的管理。针对公司乡镇电管部制定下发的《胶南市供电公司供电所经济责任制考核细则》，海青供电所制定了完善的《专业组经济责任制考核细则》，从而建立了电管部考核供电所、供电所考核专业组的两级考核体系。坚持两月、每季通过《乡镇电管部管理》、《供电所管理》刊物，公开经济责任制考核情况，由此实现了农电的“阳光管理”。近年来，海青供电所定期开展营业普查和用电检查工作，及时开展经济活动分析，对营销过程中存在的问题制定有效措施并及时落实，认真分解上级部门下发的经营指标，制定措施抓好落实。按计划完成电能表轮换工作，低压计量装置安装规范，配置标准，低压业扩报装工程管理规范。按规定及时足额收缴“四到户”客户电费，严格执行电价规定。电能表抄表率、实抄率、同步率分别达到100%，电费差错率为零。
    海青供电所狠抓线路设备的巡视管理，及时上报设备缺陷，及时消缺，保证线路设备的健康运行。通过对所辖高、低压线路走廊内的树木、建筑等进行及时的清理或整改，确保了线路的安全正常运行。通过定期对辖区交叉跨越、接地电阻进行测量、测试，对不符合要求的及时进行处理，确保设备安全。通过按时对辖区高、低压线路、设备进行评级工作，保持了所辖线路、设备始终处于Ⅰ级运行状态。在与所辖双电源客户、自备电源客户签订双电源协议书和安全合同，建立发电机设备台账，并每月对防倒送电设备进行巡视检查。
    海青供电所大力实施“三新”农电发展战略，积极服务社会主义新农村建设。全面落实科学发展观，积极构建“新农村、新电力、新服务”格局。围绕新农村建设，全面打造“电网坚强、安全可靠、保障有力、经济环保、供电和谐”的“新电力”，积极推行“文化领先、服务真诚、优质方便、规范高效、农民满意”的“新服务”，突出抓好农村电网规划建设，形成了结构合理、设备先进、网络坚强、供电可靠、经济环保的农村电网。为全镇新农村建设和经济社会发展作出了新的贡献。所里实现了工程的信息化管理，提高了工程管理效率和质量。截至目前，海青供电所已建成9个电气化村，顺利完成了胶南市达到电气化县的任务目标。

竭诚奉献服务地方经济建设　

    胶南市海青供电所所辖64个行政村、69个四到户台区，近1.7万户四到户用户，40多个企事业单位，供用电工作相当繁重。如何更好地服务客户，这成了摆在全所职工面前的重要课题。
    “不讲奉献，谈不上服务地方经济社会发展。这些年，我们一直把驻地、把供电所当成自己的家，全身心投入，赢得了海青镇党委、政府和全镇广大用电客户的好评。”隋勇所长告诉记者，“正是我们矢志不渝地弘扬电力铁军精神，磨练了特别能吃苦、特别能打硬仗的意志，才在工作中树立了新的电力形象，荣获了更高的美誉度。”记者在隋勇所长办公室见到一份近期工作记录：完成海青台低压线路延伸工程，新立12米电杆3基，架设低压线路0.25千米，敷设低压电缆0.8千米；完成10千伏海青线发电站支线096号-099号标之间的导线更换；供电所对芦官庄、刘黄崖、河东、黄山前、梁罗川、范家庄6台区进行综合抽查；完成全镇64个四到户台区的对地电阻测量；结合春季安检，对辖区的87千米的线路走廊树木进行了清理；完成双河、水泊子、狄家河等10个台区的电气化村改造任务；完成10千伏海青线发电站支线3.68千米的线路施工任务；完成小店子2号台区线路延伸改造任务，新架10千伏线路0.265千米，新增200千伏安变压器1台，安装不锈钢落地计量箱1只……。一项项电力工程的施工，彰显着海青供电所职工竭诚奉献，服务发展的情怀。
    胶南市海青镇是我国北方有名的绿茶之乡，早在上世纪五、六十年代“南茶北移”即获成功，历经数十年发现，现已拥有茶园2万多亩，大小绿茶加工企业近百家。炒茶季节，确保电力供应，是出好茶、提升茶叶品质的关键。“正是有了供电所职工的服务和奉献，海青绿茶的声誉才越来越高，茶叶对镇域经济的贡献率才越来越大。”海青镇孙守悦镇长充分肯定了供电所的“功劳”。
    近几年，伴随着胶南供电公司“改建扩建、增容保畅”攻坚战的进行，海青供电所相继在辖区内架设、改造线路5.2千米，安装、改造变压器12台，通过实施电力设施巡查制度，海青供电所仅为茶农服务就达860多次，确保了茶厂的安全用电。采访期间，隋勇所长回忆说：“去年5月下旬的一天，他和供电所职工巡视后河西村一家茶厂时，碰巧遇到茶厂工人操作不当引发了线路故障，10多台炒茶设备停运。如不及时排除故障，茶厂将损失2万多元。他组织职工迅速抢修，仅用几分钟就恢复了供电，保证了在炒茶叶的品质，化解了可能造成的损失。”
    “如果供电跟不上，再有本事的能工巧匠也炒不出上等好茶，我们有再大的信心和魄力也无法扩大生产。正是有了充足的电力，海青绿茶才能每年产值保持在4000多万元以上，才能在中国茶叶学会举办的历届中茶杯全国名优茶叶评比中获得金、银奖项30多个。”孙守悦镇长高兴地告诉记者，“经济发展，电力先行，今后海青绿茶有电力作保障，效益会有新的突破，全镇从事茶产业的劳力将达到4000多人。”
    海青镇除茶叶外，还拥有海水养殖、蔬菜种植等高效农业项目。近年来，海青供电所倾心服务，先后为宋家岭村对虾、梭子蟹等养殖户提供了足量的电力，确保了海水养殖业的健康发展。采访中，胶南海青特种水产养殖场、青岛日青水产育苗厂、海青宋家岭养鱼场等企业负责人纷纷赞扬海青供电所，称赞他们是海水养殖企业的“保护神”。一位在宋家岭海滩从事养殖业多年的老板说：“去年盛夏时节，我所在的养殖场扩大了对虾繁育面积，由于天热急需为虾池增氧，但当时电力不足，需要马上增容，供电所了解这一情况后，按照绿色通道要求，迅速办理相关手续，组织职工紧张施工，第一时间保障了虾池养殖所需，当年我即获得了较好的社会效益和经济效益。”
    “服务无止境，奉献无止境。作为新时期的电力人，我们有责任、有义务，发挥我们行业和自身的优势，为地方经济社会持续、健康发展继续做出新贡献，唯有如此，才能不愧电力铁军这个光荣称号。”采访结束时，海青供电所所长隋勇如是说。