今年以来，蒙阴县地税局开发区征收处充分发挥税收职能作用，推出四项服务举措，全面提升服务效能，为开发区经济发展服好务。
一是实行“一窗式”服务管理。以方便纳税人为目标，整合办税服务厅窗口功能，建立集税费征收、政策咨询、发票管理和综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。
二是坚持制度和服务“两个创新”。结合集中办公和税源专业化管理，对以限时办结、服务承诺为核心的服务制度进行细化和完善，提高制度的针对性和操作性。
三是实行“三个优化服务”。优化惠企服务，严格按照税法规定贯彻落实好各项税收优惠政策，确保依法行政；优化帮扶服务，对全区56家新办企业和15家优化发展环境企业，逐级分解落实帮扶单位、帮扶责任人，随时与软环境建设监督员沟通交流，实现无缝对接；优化重点项目服务，对重点建设项目筹建、建设、完工等各阶段实行“一条龙”全过程按需服务。
四是推行“四零服务标准”。以优质服务为目标，全面推行服务时限零超时、服务检查零预警、服务效果零投诉、服务质量零失误的“四零服务标准”，引导广大干部自我加压，主动提升个人素质，提升服务效能。（齐恒良 王少臣）
一是实行“一窗式”服务管理。以方便纳税人为目标，整合办税服务厅窗口功能，建立集税费征收、政策咨询、发票管理和综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。
二是坚持制度和服务“两个创新”。结合集中办公和税源专业化管理，对以限时办结、服务承诺为核心的服务制度进行细化和完善，提高制度的针对性和操作性。
三是实行“三个优化服务”。优化惠企服务，严格按照税法规定贯彻落实好各项税收优惠政策，确保依法行政；优化帮扶服务，对全区56家新办企业和15家优化发展环境企业，逐级分解落实帮扶单位、帮扶责任人，随时与软环境建设监督员沟通交流，实现无缝对接；优化重点项目服务，对重点建设项目筹建、建设、完工等各阶段实行“一条龙”全过程按需服务。
四是推行“四零服务标准”。以优质服务为目标，全面推行服务时限零超时、服务检查零预警、服务效果零投诉、服务质量零失误的“四零服务标准”，引导广大干部自我加压，主动提升个人素质，提升服务效能。（齐恒良 王少臣）