我是海尔的一名用户，前年我们家购买了一台其它品牌的空调，今年内机漏水售后告诉无法修复了。我需要重新买一台空调，同事们都建议我选择海尔，海尔的售后是星级服务。
这几天我也在报纸上看到海尔推出主动服务创美誉活动，心想购买海尔产品能享受这么多服务吗？于是我就找到我家附近的海尔星级服务中心走了一趟了解情况，刚进门就有一位海尔公司的女同志非常热情的招待我。我将向购买海尔空调的事情告诉她，并咨询了一下主动服务创美誉的活动内容。我又问问：“能不能有你们先给我们设计好后有你们帮我挑选一台空调，我觉得这样更适合。”女同志爽快的说没问题，并立即安排了师傅来我家设计。师傅很快就上门了，而且看见我家的洗衣机及冰箱，就主动提出帮我们把洗衣机和冰箱进行了清洗保养，还将我们家所有的插座一一进行了安全测电，我们家有个插座火线和零线接反了，师傅马上拿出工具处理，避免留下隐患，还有一个插座松了，很容易触电，师傅也赶紧帮忙处理好。
对于这样的服务我非常感谢师傅，心中也十分感激，海尔真是处处为用户着想啊，是用户可以信赖的品牌。（德宇）
这几天我也在报纸上看到海尔推出主动服务创美誉活动，心想购买海尔产品能享受这么多服务吗？于是我就找到我家附近的海尔星级服务中心走了一趟了解情况，刚进门就有一位海尔公司的女同志非常热情的招待我。我将向购买海尔空调的事情告诉她，并咨询了一下主动服务创美誉的活动内容。我又问问：“能不能有你们先给我们设计好后有你们帮我挑选一台空调，我觉得这样更适合。”女同志爽快的说没问题，并立即安排了师傅来我家设计。师傅很快就上门了，而且看见我家的洗衣机及冰箱，就主动提出帮我们把洗衣机和冰箱进行了清洗保养，还将我们家所有的插座一一进行了安全测电，我们家有个插座火线和零线接反了，师傅马上拿出工具处理，避免留下隐患，还有一个插座松了，很容易触电，师傅也赶紧帮忙处理好。
对于这样的服务我非常感谢师傅，心中也十分感激，海尔真是处处为用户着想啊，是用户可以信赖的品牌。（德宇）