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四项举措全面提高服务水平

2009-09-15 17:54:13   作者:创新2009   来源:www.cxsdw.com   点击:
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  济南市历下房改办坚持“方便老百姓、促进大发展”的服务宗旨,重点抓好自身建设、服务窗口规范化建设。
  一是引导和鼓励工作人员树立终身学习、学无止境的理念,要求工作人员合理安排学习计划,明确各个时期的学习内容和重点。二是组织集中学习。坚持每周四学习日制度,不断增强工作人员的政策理论水平、勤政廉政意识、服务意识和公仆理念。三是丰富学习载体。通过举行专题讲座、业务技能比武,提高工作人员的业务素质和技能。四是建立考评制度。将工作人员的学习纳入窗口目标考核。通过学习,该办人员的职业道德水准有较大提升、公仆意识和服务意识明显增强。(裴宝华 赵伯涛)