我是海尔家电产品的推崇者,这些年,我周边同事结婚的、出嫁的、乔迁新居的我都真诚为其推荐海尔家电产品,他们都相信我的推荐,家里基本都是“海尔家电化”。前些天,我们在一起聚会,大家谈起这事时,都夸海尔不但产品质量好,而且实施的售后服务新举措更是充满亲情,感动人心。
说海尔的售后服务优质并且充满亲情这话一点不假。上个星期,我为爸妈家和自己的新房分别安装了一台海尔电热水器,期间,我再次体会到了海尔提供的优质售后服务,想来,确实让人感动。为保证迁住新房的家人都能洗上热水澡,我决定安装两台心仪的海尔电热水器。但由于对海尔电热水器型号、功能等了解不多,我打海尔4006999999电话咨询,他们非常热情地告诉我马上派售后服务人员帮我联系选购。不一会,海尔一位售后服务师傅联系我,并约我一起到家里先分别查看了电热水器安装位置,然后又帮我一起选好了合适的海尔电热水器。得知我几天后要去东北出差一个星期,他担心天气变化,家里人不能及时用上热水器,便建议我当天下午安装。听后我很受感动,觉得海尔真正在为用户着想。下午,这位师傅如约来到家中,先递上岗证,又穿鞋套,还让我监督他的服务。进门后,他认真检测了家里的安全用电情况,随即又根据安装位置简单画了草图征求我的意见。安装凿孔时,他还用专用袋子兜住了落下的尘土,卫生间保持很干净,这令我十分惊奇。海尔想用户所想,真是做的周到细致。安好后,他还打水试机,演示操作程序,教我使用常识。在爸妈家安装时,由于卫生间窄小,不方便,这位师傅不叫苦不喊累,一招一式认认真真。热水器安好后,他还认真仔细地打扫卫生。我觉得面对海尔这样优质的售后服务,所有用户都会深受感动。现在,每当使用着海尔电热水器时,我都会回想起海尔售后师傅的服务过程,我为海尔不断升值的售后服务叫好,我为能成为海尔家电产品的用户而庆幸。我愿意向更多的朋友推荐海尔。(青岛开发区 薛先生)
说海尔的售后服务优质并且充满亲情这话一点不假。上个星期,我为爸妈家和自己的新房分别安装了一台海尔电热水器,期间,我再次体会到了海尔提供的优质售后服务,想来,确实让人感动。为保证迁住新房的家人都能洗上热水澡,我决定安装两台心仪的海尔电热水器。但由于对海尔电热水器型号、功能等了解不多,我打海尔4006999999电话咨询,他们非常热情地告诉我马上派售后服务人员帮我联系选购。不一会,海尔一位售后服务师傅联系我,并约我一起到家里先分别查看了电热水器安装位置,然后又帮我一起选好了合适的海尔电热水器。得知我几天后要去东北出差一个星期,他担心天气变化,家里人不能及时用上热水器,便建议我当天下午安装。听后我很受感动,觉得海尔真正在为用户着想。下午,这位师傅如约来到家中,先递上岗证,又穿鞋套,还让我监督他的服务。进门后,他认真检测了家里的安全用电情况,随即又根据安装位置简单画了草图征求我的意见。安装凿孔时,他还用专用袋子兜住了落下的尘土,卫生间保持很干净,这令我十分惊奇。海尔想用户所想,真是做的周到细致。安好后,他还打水试机,演示操作程序,教我使用常识。在爸妈家安装时,由于卫生间窄小,不方便,这位师傅不叫苦不喊累,一招一式认认真真。热水器安好后,他还认真仔细地打扫卫生。我觉得面对海尔这样优质的售后服务,所有用户都会深受感动。现在,每当使用着海尔电热水器时,我都会回想起海尔售后师傅的服务过程,我为海尔不断升值的售后服务叫好,我为能成为海尔家电产品的用户而庆幸。我愿意向更多的朋友推荐海尔。(青岛开发区 薛先生)