平度电业公司现已发展成为国有大型二级企业,当地行风测评实现“十连冠”,三个文明建设硕果累累,企业焕发出勃勃生机。截至目前,辖区内拥有220千伏变电站3座,110千伏变电站7座,35千伏变电站30座,实现了每个镇(办事处)有变电站的目标,变电站全部实现双主变运行、双电源供电,城区10千伏配电线路实现了“手拉手”环网供电。初步形成了“以220千伏变电站为中心,110千伏变电站为枢纽,110千伏、35千伏线路为骨架,地方小火电为调节”的布局合理、调度灵活、安全经济的现代化供电网络。公司先后荣获首批“全国一流县供电企业”、“中国电力行业企业文化建设先进单位”、“省级文明单位”等70余项荣誉称号。青岛市百强企业排名第62位。
优质服务 打造电力品牌
电力优质服务是一件事关平度市130多万父老乡亲的大事,不是一时一事,而是全方位和长效的。为真正让优质服务意识入脑入心,平度电业公司在全公司大力开展“五心”服务(即真心、用心、细心、尽心、全身心地为客户服务),争创优质服务示范窗口、文明示范岗、青年文明号、巾帼奉献杯、优质服务标兵、优秀电工等活动,以活动的形式激励员工们自我超越,“亮”出自己的风采,为“彩虹工程”添光彩。真正建设成为企业满意、人民群众满意、外来投资者满意的电力软环境。
在平度,“亮出精彩”服务品牌是一个响当当的品牌,是一个深入人心的品牌。“彩虹工程”进入常态运行后,他们坚持与时俱进,创新发展的思想,优化服务流程,兑现服务承诺,打造服务品牌,积极推进供电服务向无障碍、零距离、个性化层次的提升,努力构建组织合理、运转高效的“集约型、服务型”营销管理服务体系,实现企业和客户的双赢,荣获“全国用户满意服务单位”称号。
以人为本 构筑企业文化
“职工的心,企业的根”。平度电业公司始终坚持以人为本,尊敬人、理解人、爱护人,大力开展职业道德建设和企业文化建设,把规范化管理、浓厚的学习氛围和活力充沛的创新精神作为企业文化建设的核心,不断积淀企业和职工的文化底蕴,运用各种载体,凝聚团队精神,创建和谐企业。
平度电业公司建立了全员、全方位、全过程的安全管理体系,建立和完善安全生产规章制度,落实各级安全责任制,严格执行“两措”和“两票三制”,制定了《安全生产奖惩实施细则》等措施,实现了安全生产的“可控在控”,2007年、2008年,被评为“山东省电力系统安全生产先进单位”。
努力做到让员工工作用心、居住放心、生活开心,是领导层的“大手笔”。他们改建了宽敞明亮的办公大楼,改善了办公条件。定期举办职工运动会、各类球赛,组队参加省市比赛,均取得好成绩,活跃了企业文化生活,陶冶了职工情操,营造了良好的环境,努力创造了宽松和谐的人际关系,团结互助的同事关系,和谐幸福的家庭关系,和睦友善的邻里关系。领导关心员工生活,主动争取政策,为无房职工新建了住房,对贫困职工进行了帮扶,对离退休领导、职工定期慰问。
热心公益 共建和谐社会
云山镇尹府村是电业公司的结对村,几年来电业公司投资16万元,帮该村兴建了引水上山工程,投资2万余元新上村办磨坊,还投资3.2万元,为村里购置了2台脱粒机、2台拖拉机,整治了村委大院,投资44万元,购买了40个钢塑结构大棚骨架,种植草莓。如今,村年人均增加收入2000余元。在古岘镇,他们投资6.5万元,为东湾上村解决了浇地难的问题;投资28万元,为花园村整街道,修水渠,资助孤寡老人,增加配电设施,为一名烈属架设了用电专线……近年来,他们为四川灾区、贫困地区、扶贫村、失学儿童、弱势群体等捐款数百万元。
平电人一直把关爱、帮助弱势群体当作义不容辞的责任。近年来已与300余名贫困学生结成帮扶对子,每年“六一”前夕,将钱和学习用品送到失学儿童手中,十几年过去了,帮扶的失学儿童有的已考上了大学,有的还在念高中、初中。平度电业公司通过一桩桩服务社会、支持群众的具体措施,赢得了社会各界的肯定,他们在服务地方经济建设,为客户提供可靠优质电力的同时,通过各种社会公益事业把企业的和谐文化推向全社会。