谈起家电，恐怕再也没有哪个品牌能比上海尔在我心中的地位。今年五一，妻子要买洗衣机。就在选购品牌上，我和妻子发生了分歧。在妻子的坚持下，我们选择了海尔洗衣机，约好第二天上午9点送货安装，我冥思苦想：妻子为啥非要买海尔洗衣机呢？第二天上午8点30左右，安装师傅比约定时间提前了半个小时就到了。洗衣机安装完毕后，我本以为安装师傅该回了，可让我没想到的是，师傅对着机器一一详细介绍了洗衣机的使用、维护等知识，师傅并让我亲自操作一遍各种功能使用方法，随后师傅向我介绍了海尔新开展的家电延保服务，海尔洗衣机由原来的整机保修三年在办了延保服务后可以享受六年免费保修服务，我不由得暗暗赞叹，海尔考虑的真周到，这样可以解决了消费者的后顾之忧，这次我和妻子的意见完全一致，当即办理了洗衣机延保服务。最近，洗衣机突然不工作了，我搞不懂咋处理，随即与海尔售后服务中心4006999999联系，服务人员半个小时就赶到了我家，经检查原来夏季用水高峰水压过低导致不进水了，洗衣机并无故障，搞得我挺不好意思，师傅却没有半点怨言，非常热情的为我讲解使用中注意事项，并又帮我把洗衣机进行清洁保养。我终于明白了妻子当初为啥执意选择海尔的原因了。从那以后，我经常半开玩笑似的对妻子说：“老婆，以后我也要像海尔的服务一样来关心你。”（德宇）
