近日,潍坊市寒亭区辖区内一位老人需要办理一张借记卡急用,但因身体残疾,无法亲自来农行潍坊寒亭支行营业网点办理。该行大堂经理考虑到情况特殊,立刻向网点主任进行了汇报。了解到该情况后,网点主任立刻决定进行上门服务。该行工作人员热情周到的服务,充分体现了“客户至上,始终如一”的服务理念。想客户所想,急客户所急,赢得了客户的信任和称赞。(李金魁 高颂)
近日,潍坊市寒亭区辖区内一位老人需要办理一张借记卡急用,但因身体残疾,无法亲自来农行潍坊寒亭支行营业网点办理。该行大堂经理考虑到情况特殊,立刻向网点主任进行了汇报。了解到该情况后,网点主任立刻决定进行上门服务。该行工作人员热情周到的服务,充分体现了“客户至上,始终如一”的服务理念。想客户所想,急客户所急,赢得了客户的信任和称赞。(李金魁 高颂)