肥城市科技局在“作风效能提升年”活动中，着力围绕提高工作效能、服务全市跨越发展的目标，不断增强服务意识，创新服务举措，提高服务水平。
一是转变服务理念，做到“主动服务”。在认真查摆履行职能，服务基层、服务企业、服务发展方面存在问题的基础上，组织机关干部职工深入开展“四看四比”（看工作标准、看制度规范、看作风纪律、看整体形象、比效率、比落实、比创新、比实绩）讨论活动，教育引导干部职工进一步增强服务意识，转变服务理念，实现由管理到服务、由“要我干”到“我要干”的转变，深入企业、深入基层，主动抓服务、促发展。肥城市科技局在肥城市审批服务窗口单位群众满意度调查评议中得分达到94.31分。
二是创新服务方式，做到“主动上门”。 在项目争取方面，主动走进企业，帮助企业出点子、选项目。在项目推进方面，大力推行“一线工作法”，将关口前移、重心下移，把办公地点“搬”到企业、“搬”到基层，通过蹲点指导、贴近服务，摸实情、解难题、办实事，促进企业发展，服务基层群众。活动开展以来，紧紧围绕中央、省、市调结构、促发展的工作部署，积极指导企业筛选上报40个科技项目。
三是拓展服务空间，做到服务全方位。在帮助企业做好挖掘项目、打造平台、牵线合作、成果转化等科技服务的基础上，将宣传政策、产品升级、推动技改、战略规划纳入服务范围，进一步丰富服务内容，拓展服务空间，实现服务的多角度、宽领域、全方位，不断提高企业创新能力，增强企业发展的生机活力。先后邀请西南交通大学牵引动力国家重点实验室、山东省科学院生物研究所、山东轻工业学院、山东省林科院经济林研究所的专家教授到东益机械、金塔机械、一腾化工、阳光食品等企业指导。
四是提高服务效率，做到规范高效。坚持以制度规范促效率提高，大力推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度。凡是职责范围内的事项，第一时间答复、办理；凡是向上申报的事项，责成有关科室积极推进，第一时间传递、回复。（徐海鹏）
一是转变服务理念，做到“主动服务”。在认真查摆履行职能，服务基层、服务企业、服务发展方面存在问题的基础上，组织机关干部职工深入开展“四看四比”（看工作标准、看制度规范、看作风纪律、看整体形象、比效率、比落实、比创新、比实绩）讨论活动，教育引导干部职工进一步增强服务意识，转变服务理念，实现由管理到服务、由“要我干”到“我要干”的转变，深入企业、深入基层，主动抓服务、促发展。肥城市科技局在肥城市审批服务窗口单位群众满意度调查评议中得分达到94.31分。
二是创新服务方式，做到“主动上门”。 在项目争取方面，主动走进企业，帮助企业出点子、选项目。在项目推进方面，大力推行“一线工作法”，将关口前移、重心下移，把办公地点“搬”到企业、“搬”到基层，通过蹲点指导、贴近服务，摸实情、解难题、办实事，促进企业发展，服务基层群众。活动开展以来，紧紧围绕中央、省、市调结构、促发展的工作部署，积极指导企业筛选上报40个科技项目。
三是拓展服务空间，做到服务全方位。在帮助企业做好挖掘项目、打造平台、牵线合作、成果转化等科技服务的基础上，将宣传政策、产品升级、推动技改、战略规划纳入服务范围，进一步丰富服务内容，拓展服务空间，实现服务的多角度、宽领域、全方位，不断提高企业创新能力，增强企业发展的生机活力。先后邀请西南交通大学牵引动力国家重点实验室、山东省科学院生物研究所、山东轻工业学院、山东省林科院经济林研究所的专家教授到东益机械、金塔机械、一腾化工、阳光食品等企业指导。
四是提高服务效率，做到规范高效。坚持以制度规范促效率提高，大力推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度。凡是职责范围内的事项，第一时间答复、办理；凡是向上申报的事项，责成有关科室积极推进，第一时间传递、回复。（徐海鹏）