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青州市科技局1233促窗口建设

2012-07-17 20:08:32   作者:创新2009   来源:www.cxsdw.com   点击:
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   今年以来,青州市科技局开展了1233机关作风整顿活,即围绕追求完美这“一个目标”,打造看得见的环境和看不见的环境“两个环境”,突出学习、整改、创新“三个重点”,争做顾全大局、团队精神、创先争优“三个表率”。通过活动开展,进一步规范工作人员言行,完善各项制度,成效明显。上半年,该局申报各类科技计划7项,组织14家企业参与高新技术企业认定,组织7家企业研发中心申报各级工程技术研究中心,鉴定验收2项新技术新成果,积极推进院士工作站筹备。
   该局驻办事中心科技窗口以建设一流环境、追求一流服务为目标,以为群众提供优质、高效、便捷的服务为己任。工作人员严格执行“七项制度”促窗口服务提升,即:首问责任制、岗位责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制、1233长效制。实行标准化服务,全面提升服务质量和服务水平。今年以来,科技局窗口3次被青州市办事中心评为月度红旗窗口,窗口工作人员5次被评为月度服务标兵,受到群众广泛好评。 (王书言  贺国营)