济南市长清法院认真推行解决涉诉信访“四个一”工作法，严格落实责任制。 一套班子包抓：具体由院长负总责，副院长按照分工负责抓落实，抽调业务精、责任心强的干警组成领导小组。一种办法预防：实行摸底登记、分类排队的预防措施，对本辖区、本庭室上访老户逐案、逐人研究解决办法，及时处理上访问题。一项制度奖惩：对解决涉法涉诉问题中先进人和事，按照“信访奖励基金”进行奖励，对查出有问题的坚决果断地予以处理。 一个机制共抓：在处理重大疑难涉诉信访案件中，采取因案制宜的解决方式，调动一切可利用的资源，形成多元化纠纷解决机制。（刘 燕）
