平阴县人民法院在信访工作中,转变工作思路,改进工作方法,建立信访预防工作机制,提出“把每一起案件都当成信访案件办理”,把案件无信访作为检验审判工作和审判作风的标准,从源头上预防信访案件发生。该院通过加强信访工作调研,总结信访发生原因,认为引起上访的主要原因是法官接待态度差、程序存在瑕疵,公开审判透明度不高,当事人的法律知识欠缺,诉讼能力较弱等。根据调研情况对审判工作和审判作风提出针对性要求,变被动信访为主动预防,取得良好成效。自实行该制度以来,平阴法院实现新审结案件“零信访”。
该院要求,法官要坚持以当事人为本的办案理念,牢固树立服务意识,注重人文关怀,关注弱势群体保护,切实杜绝脸难看、门难进、话难听的衙门作风。同时要求法官要亲切不狎近,热情不随便,对全部当事人要同等对待,一视同仁。杜绝因态度问题引发当事人不满导致信访的发生。
大力推行诉讼调解。按照以调为主,调判结合的工作方针,做好庭前、庭中和庭后的调解工作,建立完善大调解工作格局,提高调解的成功率。
大力推行“阳光审判”,防止“暗箱操作”,做到有理讲在庭上,有证举在庭上,增加审判工作的透明度。强化裁判文书的改革,增强文书的说理性。
实行诉讼风险告知,发放诉讼风险告知书,使当事人了解诉讼风险,避免判后无理缠访。指导当事人举证,明确举证后果,合理分配举证责任,使当事人对判决结果有心理预期。实行判后答疑。在案件宣判时就当事人对判决的疑惑逐一解答,使当事人对法院的裁判结果明明白白。(贺 涛)
该院要求,法官要坚持以当事人为本的办案理念,牢固树立服务意识,注重人文关怀,关注弱势群体保护,切实杜绝脸难看、门难进、话难听的衙门作风。同时要求法官要亲切不狎近,热情不随便,对全部当事人要同等对待,一视同仁。杜绝因态度问题引发当事人不满导致信访的发生。
大力推行诉讼调解。按照以调为主,调判结合的工作方针,做好庭前、庭中和庭后的调解工作,建立完善大调解工作格局,提高调解的成功率。
大力推行“阳光审判”,防止“暗箱操作”,做到有理讲在庭上,有证举在庭上,增加审判工作的透明度。强化裁判文书的改革,增强文书的说理性。
实行诉讼风险告知,发放诉讼风险告知书,使当事人了解诉讼风险,避免判后无理缠访。指导当事人举证,明确举证后果,合理分配举证责任,使当事人对判决结果有心理预期。实行判后答疑。在案件宣判时就当事人对判决的疑惑逐一解答,使当事人对法院的裁判结果明明白白。(贺 涛)