本报讯 胶南市军休所坚持“开门办所”方向,着力打造“真诚管理,亲情服务,”服务品牌,让军休干部们更多、更快、更好地享受到了发展新成果,确保了军休干部两个待遇的全面落实和生活水平的不断提高,赢得了军休人员和社会的广泛赞誉。军休所连续多年被青岛市民政局表彰为文明单位,先进单位;连续七年荣获山东省民政厅文明军休所、先进军休所称号,先后获得市(县)级以上荣誉40多项。
创新服务保障模式
胶南军休所按照“小管理、大服务”的要求,建立了民政部门参观指导、服务管理机构组织协调、社会力量广泛参与的服务管理机制。他们在注重用足现有政策,在创新服务保障模式的过程中,将“真情管理,亲情服务”服务品牌融于其中,趟出了一条服务保障的新路子。在军休干部住房方面,他们按照军队住房改革办法,逐步实现了从实物分配向货币保障、从军地建房向社会供应、从单位管理向物业管理的转变。积极帮助享受住房补贴的军休干部在胶南市区内购买商品房。使在居民小区居住的老干部,住房环境舒适,物业管理到位,生活得十分舒心。在医疗保障方面,积极协调有关部门,引进社会医疗资源,方便军休干部就医。将军休所离休干部、退休干部以及军休干部无工作直系亲属的医疗全部纳入到胶南医疗服务中心管理,使其与地方干部职工享受到了同等的医疗待遇。他们还积极协调医疗服务中心为军队离休干部、团职以上的退休干部发放了《保健优诊证》,持证人可享受看病时不用挂号、根据病情拿药、设家庭病床、每年一次免费查体等待遇。所里负担老干部有急病求助120的费用,保障危重病人能够得到及时的救治。这些做法,既大大方便了老干部就医,又为开门办所,改变服务保障措施注入了新的内涵。
构建长效服务机制
胶南军休所充分利用民政部门与双拥、老龄、社区工作的密切关系,把军休工作作为军民共建活动和争创“双拥模范城”的重要内容,纳入到老龄体系,扩大军休工作影响,提高军休工作地位。同时,通过加强与社会的联系,动员社会力量、借助社会资源,为军休干部提供社会化优质服务。军休干部除保证与当地老干部同样学习有关文件外,每年还被邀请参加市里的有关重要会议。每年“八一”、“春节”两个重大节日,市领导均对军休干部走访慰问,并认真向他们介绍市里的工作及今后的打算,使军休老干部及时了解改革开放的大好形势。对他们的困难,积极协调有关单位尽快解决。近几年,胶南市政府先后向军休所赠送了台球桌、跑步机、电脑、空调等价值7万余元的健身器材和生活用品,对此,老干部十分满意。经军休所的辛勤工作,市里多个部门也争相为军休干部做实事、好事。市委组织部先后三次向军休所干部赠送了价值四千多元的《伟人传记》、《医疗保健》等书籍;党校辅导军休干部学习党的重要文献;老龄委、交通局为年过60岁的军休干部及家属办理了优待证、优待卡;卫生部门为军休干部举办医疗保健讲座;老年大学敞开大门吸纳军休干部入学学习;老年体协邀请军休干部参加各种老年人体育比赛活动……。这些亲情关爱行动,既让军休干部们多渠道、多方位、多层次地享受到了发展的新成果,真正让他们在政治上得到了尊重,思想上得到了关心,生活上得到了照顾,晚年生活得更加丰富多彩。
搭建融入社会桥梁
近年来,胶南军休所从实际出发,积极创造条件,支持帮助老干部从事力所能及的工作,为社会发展做贡献。所里不少老干部根据自己的专长和爱好,在不同岗位上发挥着积极的作用。有的老干部参加军休所的生产经营,为全所老干部及周围群众提供了生活上的方便。有的老干部相继担任了胶南市“关心下一代协会”理事,他们先后到学校、工厂、机关作革命传统报告180多场。有两位老干部在胶南市老年体协工作,经常组织市里的老年人参加门球、象棋等体育比赛。有的老干部还常年坚持免费为群众治病,解除了千余名患者的病痛。有的老干部笔耕不缀,不间断地在报刊上发表文章,弘扬社会主义旋律,鞭笞社会上的丑恶现象。还有的老干部义务参加军休所的服务管理工作。他们勤勤恳恳,任劳任怨,得到了各级政府的表彰。(记者 崔启昌 通讯员 殷兴合)