科技部门服务企业之：
“莱芜实践”
服务理念上，把企业作为首要服务对象，想企业之所想、急企业之所需，做企业的贴心人；服务方式上，变机关为基层，变企业向上跑为部门向企业跑，努力为企业提供全天候、全过程、全方位服务。目前市、区科技部门已确定重点联系企业77家，66名工作人员分头到企业结成对子。今年以来，莱芜市科技局扎实开展“科技服务年”活动，重点围绕企业发展中的项目申报、技术制约、人才短缺、成果专利等问题，蹲点服务，全力做好为企业排忧解难工作。
政策帮扶 全方位“牵手”企业
莱芜市科技局将扎实开展“科技服务年”活动作为当前工作的重中之重来抓，认真研究新形势下为企业服务的新任务、新要求、新方式，不断提高帮扶工作的质量和水平。在政策服务方面，将市科技局、市知识产权局从局长到各业务科室负责人的联系方式向企业公开，在市科技局网站设立了服务企业知识问答专栏，将21项工作的申报程序、条件、享受政策等进行公示解答。将国家、省、市有关高新技术、科技投入等方面的8大类74项政策汇编成册，发到207家企业。采取在高新技术企业设立科技服务工作站方式，重点围绕企业发展中项目申报、技术制约、人才短缺、成果专利等问题，蹲点服务。按照“因企制宜、一企一策”要求，由每名工作人员帮助企业制定一套企业技术创新方案，明确3年内企业技术创新的目标、重点和保障措施。同时，由每个科室结合自身实际，分别拿出如何帮扶企业的具体措施，帮助企业抓好技术创新方案的组织实施，然后根据企业实际情况，组织高等院校和科研院所的科研力量，实行“一企一策”，联合攻关。市、区66名工作人员分头到77家企业进行对接，并拿出了帮扶企业的具体方案，帮助企业制定了3年技术创新方案。同时，鼓励企业分期选派骨干人员到知名高校、企业充电培训。今年预计组织300名企业中层研发、管理人员参加浙江健峰培训活动。继续实行高新技术产业调度分析制度，对重点企业一月一调度，产业情况一月一通报，为领导决策提供参考，为企业发展提供指导和信息服务。
技术帮扶 助企业化“危”为“机”
帮助企业化“危”为“机”，最关键的就是帮助企业搞好项目建设。今年以来，市科技局坚持以科技项目建设为载体，多管齐下融合资源，全力以赴争取资金，工作局面迅速打开。
通过帮助企业加强科技政策研究、项目包装和对接服务，政策性项目争资势头很好，一批高新技术项目获得支持。工作中成立了由主要领导挂帅、班子成员分工负责、业务科室全力靠上的项目材料和对上争取班子，先后组织46人次主动到50多家企业帮助做好项目筛选、分析和材料组织工作，完成项目材料67份，8次进京、20余次赴省，与国家科技部、省科技厅领导、对口处室汇报衔接。目前已申报各类科技计划项目57项，立项23项，到位无偿资金3554万元。
技术创新，人才是关键。今年以来，市科技局积极牵线搭桥，引导企业通过聘请院士专家担任技术顾问、定期指导、联合研发等方式，促成了119家企业与93家高校院所、167名院士专家的合作，当前正在积极筹备院士高新技术成果转移推介会，通过征集企业技术难题、科技需求，嫁接一批院士成果向企业转化。目前已向企业征集技术难题、科技需求52份。同时，继续做好浙江健峰后续辅导培训，组织5家企业60名中层管理人员到健峰接受专业培训，85家规模以上企业的280名中层管理和研发人员在莱芜接受培训。
为推进企业科技创新，不断加快工程技术研究中心、产学研战略联盟等创新平台，全市科技创新平台体系初步形成。先后创建国家新材料产业化基地、省级高新区、省级农业高新技术产业示范区等发展载体，建设粉末冶金、智能车库等省级工程技术研究中心8家，院士工作站2家，发展技术贸易机构、中介服务平台155家。今年新申报的生态洁有机废弃物微生物降解、中兴汽车楔横轧2家省级工程技术研究中心，莱钢粉末省级企业重点实验室已获省批复。泰钢不锈钢、朗进变频控制、厚泽冶金渣综合利用3家省级中心和泰钢集团、生态洁2家院士工作站已上报省科技厅，粉末冶金和生姜2家产业技术创新战略联盟已上报国家科技部，近期将得到批复。高度重视专利工作，大力培植创新主体，不断提高企业创造、运用和保护知识产权的水平。该市先后创建为国家知识产权试点城市和省级示范城市，争取山东省钢铁知识产权信息中心1家，培植中国专利山东明星企业20家，今年高新区又被省知识产权局命名为省级知识产权园区。今年1—6月，全市专利申请量达到689件，同比增长19.2%；授权621件，同比增长79%，居全省第2位，其中企业专利申请量和授权量分别达到21.4%和19.7%。
融资帮扶 解决企业发展资金瓶颈
中小科技企业融资难已成为制约其生存发展，妨碍莱芜市自主创新能力提升的瓶颈。尤其是面对金融危机，融资难愈加成为科技企业面临的一大困境。今年以来，科技局全力打造中小型科技企业融资服务平台，解决科技企业发展的资金瓶颈问题。
加大科技应用研发资金投入，引导企业成为科技投入主体。去年以来，共争取国家、省科技无偿资金6835万元，市、区配套资金扶持近5000万元，拉动全市61家省级以上高新技术企业科技投入15亿元，企业研发投入占销售收入的比重平均达到3.2%以上，先后攻克不锈钢冶炼、电测控芯片等关键技术80余项，开发超薄覆铜板等高新技术产品60余个。今年1—6月，全市规模以上工业企业实现销售收入757亿元，税收22.4亿元，其中高新技术企业实现销售收入150亿元，纳税2.4亿元，占比为10.5%。
为进一步解决企业发展过程中资金链紧张的问题，市科技局积极争取银监、金融部门支持，通过牵线搭桥，推进金融部门与高新技术项目有机嫁接，建立长期合作机制。目前，已帮助固德化工、生态洁、科虹线缆等企业筛选信贷项目76个，正在与各家银行进行对接，条件成熟的将在近期召开的科技与金融结合工作会上签约。