自7月2日济南科技服务中心运行以来，围绕“在阳光下体验公平、在服务中享受温馨”的服务理念，新起草管理办法6项，进行服务2456项（件），接待服务对象4258人次，实现了服务满意率100%和零投诉，受到了企业和社会各界的好评。
服务中心运行以来，济南市科技局领导高度重视服务中心工作。冯光文局长、朱路明副局长等领导多次亲临服务中心调度工作，对服务中心服务业务完善、管理办法起草、运行模式探索等工作给予了具体指导。冯光文局长听取了管委会关于起草《济南科技服务中心商务服务管理办法》等几项文件的汇报，要求济南科技服务中心一定要充分发挥服务企业创新前沿阵地的作用，不断强化管理，为企业创新提供高水平科技服务。
服务中心运行后，窗口工作人员积极树立服务意识，努力提高业务水平，严格执行“AB角”、“限时办结”等制度，运行良好。据统计，济南科技服务中心平均每天接待服务对象近80人次，其中：科技发展计划窗口已受理申报市级工程技术中心43个；高新技术发展窗口已经完成2010年创新基金项目合同签定56项，监理项目180项；科技合作服务窗口已受理申报国际合作项目19项，受理申报成果转化项目18项、科技人员创业计划2项；专利信息服务窗口和专利咨询代理窗口进行专利信息检索400多项，办理专利资助650件；仪器共享服务窗口实现网上办理980件；技术市场服务窗口进行技术合同登记106份。
作为全市科技系统的窗口，济南市科技局各处室、单位为济南科技服务中心的运行开展了大量工作，各处室单位克服自身业务量大，人手紧张等困难，抽调业务骨干进驻服务中心，有些处室和单位领导还亲自在窗口提供服务。同时，各处室和单位积极对窗口工作人员进行培训指导，确保服务质量，为济南科技服务中心工作的有序开展奠定了基础。作为“东道主”，市生产力中心抽调10多名骨干赴窗口服务，不但为服务中心提供高水平的后勤保障，还为服务中心管理制度完善、会议服务等提供的良好服务，受到了管委会好评。
济南科技服务中心的运行也得到了社会各界的充分肯定，不少来办理业务的服务对象纷纷表示，济南科技服务中心的建设为社会提供了方便，同时也提高了科技服务的透明度，缩短了各项业务的办理时间，济南科技服务中心优良的设施和高水平的科技服务，体现了济南市科技事业的进步，必将成为该市创新型城市建设的又一亮丽风景。(贾思军)
服务中心运行以来，济南市科技局领导高度重视服务中心工作。冯光文局长、朱路明副局长等领导多次亲临服务中心调度工作，对服务中心服务业务完善、管理办法起草、运行模式探索等工作给予了具体指导。冯光文局长听取了管委会关于起草《济南科技服务中心商务服务管理办法》等几项文件的汇报，要求济南科技服务中心一定要充分发挥服务企业创新前沿阵地的作用，不断强化管理，为企业创新提供高水平科技服务。
服务中心运行后，窗口工作人员积极树立服务意识，努力提高业务水平，严格执行“AB角”、“限时办结”等制度，运行良好。据统计，济南科技服务中心平均每天接待服务对象近80人次，其中：科技发展计划窗口已受理申报市级工程技术中心43个；高新技术发展窗口已经完成2010年创新基金项目合同签定56项，监理项目180项；科技合作服务窗口已受理申报国际合作项目19项，受理申报成果转化项目18项、科技人员创业计划2项；专利信息服务窗口和专利咨询代理窗口进行专利信息检索400多项，办理专利资助650件；仪器共享服务窗口实现网上办理980件；技术市场服务窗口进行技术合同登记106份。
作为全市科技系统的窗口，济南市科技局各处室、单位为济南科技服务中心的运行开展了大量工作，各处室单位克服自身业务量大，人手紧张等困难，抽调业务骨干进驻服务中心，有些处室和单位领导还亲自在窗口提供服务。同时，各处室和单位积极对窗口工作人员进行培训指导，确保服务质量，为济南科技服务中心工作的有序开展奠定了基础。作为“东道主”，市生产力中心抽调10多名骨干赴窗口服务，不但为服务中心提供高水平的后勤保障，还为服务中心管理制度完善、会议服务等提供的良好服务，受到了管委会好评。
济南科技服务中心的运行也得到了社会各界的充分肯定，不少来办理业务的服务对象纷纷表示，济南科技服务中心的建设为社会提供了方便，同时也提高了科技服务的透明度，缩短了各项业务的办理时间，济南科技服务中心优良的设施和高水平的科技服务，体现了济南市科技事业的进步，必将成为该市创新型城市建设的又一亮丽风景。(贾思军)