近日，从济南市服务外包共建协议签约仪式上获悉，济南市政府与浪潮、师创、志诚等24 家培训机构签订服务外包人才培训共建协议。根据协议，作为中国服务外包示范城市、中国服务外包人才培训中心，到2013 年，济南市服务外包从业人员将达9万人，5年共培养和培训服务外包实用型人才8万人，吸引大学生就业6万人。
2006年底，济南市被国家商务部、信息产业部、科技部认定为“中国服务外包基地城市”，是较早被认定的十一个基地城市之一。在被认定为基地城市的同时，国家三部委与济南市签订了共建协议，在享受国家服务外包特殊优惠政策的同时，也要按照国家有关规定进行资金配套，开展相关工作。
济南市服务外包人才培训共建协议，除明确服务外包人才培训目标外，还规定，对符合条件的技术先进型服务外包企业，每录用1名大专以上学历员工从事服务外包工作，并签订1年期以上劳动合同的，给予企业不超过每人4500 元的培训支持；对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的，给予培训机构每人不超过1000元的培训支持。
与此同时，为使培训中心的能力得到充分发挥，济南市将有针对性地开展积极有效的培训项目推广和对接，吸引跨国公司合作开展人才培训并将其人才培训工作转移到培训机构；收集整理并定期公布服务外包企业人才需求和录用各个高校并经实训基地培训的高校学生数量；与有关部门一道建立服务外包人才库，加强服务外包人才储备。
另外，济南市还将定期对共建效果进行评估，制定实习实训基地的认定标准，指导示范基地开展工作，监督各级各项支持政策的落实情况，以保证服务外包人才培养和培训任务目标的顺利完成。
截至目前，全市已有国家级服务外包示范园区1家、省级服务外包示范园区3家。服务外包企业由最初的 40余家发展到126家，从业人员从1万余人发展到 3.9 万人，年离岸外包执行额由2000多万美元发展到近1亿美元，年均增长50％以上。服务外包培训机构24家，年培训能力达到1万人次以上，大学生累计就业人数1.3万人。（于小琳）
2006年底，济南市被国家商务部、信息产业部、科技部认定为“中国服务外包基地城市”，是较早被认定的十一个基地城市之一。在被认定为基地城市的同时，国家三部委与济南市签订了共建协议，在享受国家服务外包特殊优惠政策的同时，也要按照国家有关规定进行资金配套，开展相关工作。
济南市服务外包人才培训共建协议，除明确服务外包人才培训目标外，还规定，对符合条件的技术先进型服务外包企业，每录用1名大专以上学历员工从事服务外包工作，并签订1年期以上劳动合同的，给予企业不超过每人4500 元的培训支持；对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的，给予培训机构每人不超过1000元的培训支持。
与此同时，为使培训中心的能力得到充分发挥，济南市将有针对性地开展积极有效的培训项目推广和对接，吸引跨国公司合作开展人才培训并将其人才培训工作转移到培训机构；收集整理并定期公布服务外包企业人才需求和录用各个高校并经实训基地培训的高校学生数量；与有关部门一道建立服务外包人才库，加强服务外包人才储备。
另外，济南市还将定期对共建效果进行评估，制定实习实训基地的认定标准，指导示范基地开展工作，监督各级各项支持政策的落实情况，以保证服务外包人才培养和培训任务目标的顺利完成。
截至目前，全市已有国家级服务外包示范园区1家、省级服务外包示范园区3家。服务外包企业由最初的 40余家发展到126家，从业人员从1万余人发展到 3.9 万人，年离岸外包执行额由2000多万美元发展到近1亿美元，年均增长50％以上。服务外包培训机构24家，年培训能力达到1万人次以上，大学生累计就业人数1.3万人。（于小琳）